Política de Privacidad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del Sitio Web de la política de tratamiento de sus datos personales.

Responsable del tratamiento

CampoDato
IdentidadPatricia Cancela Gordillo
NIF70079024W
DomicilioColmenar Viejo 28770 Madrid
Correo electrónicoadministracion@lccardscollector.com

Finalidades del tratamiento

  • Gestionar el registro de usuarios y la creación de cuentas de cliente en la tienda online.
  • Tramitar, facturar y hacer seguimiento de los pedidos realizados (gestión de compraventa, pago, envío, devoluciones y garantías).
  • Atender consultas, incidencias y reclamaciones a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono.
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre productos, novedades u ofertas, únicamente si el usuario ha prestado su consentimiento expreso (newsletter).
  • Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables al Vendedor como autónoma.
  • Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de las transacciones.

Legitimación

  • Ejecución de un contrato: para la gestión de pedidos y la relación comercial (art. 6.1.b RGPD).
  • Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales (art. 6.1.a RGPD).
  • Cumplimiento de obligaciones legales: conservación de facturas y documentación fiscal (art. 6.1.c RGPD).
  • Interés legítimo: para la prevención del fraude y la seguridad del Sitio Web (art. 6.1.f RGPD).

Plazos de conservación

Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual o el usuario no solicite su supresión. Los datos relativos a facturación se conservarán durante los plazos legalmente exigidos (con carácter general, 4-6 años a efectos fiscales y mercantiles). Los datos tratados con base en el consentimiento (newsletter) se conservarán hasta que el usuario revoque dicho consentimiento.

Destinatarios y cesiones de datos

Para la correcta prestación del servicio, determinados datos se comunican a los siguientes encargados o terceros:

  • Pasarelas de pago: Redsys, Stripe y PayPal, para la gestión y cobro de los pedidos (transferencia bancaria se gestionan a través de la entidad bancaria del Vendedor).
  • Empresa(s) de transporte: MRW, para la entrega física de los pedidos.
  • Administración Tributaria y organismos públicos, cuando exista una obligación legal.

No se cederán datos a terceros con fines distintos a los indicados, salvo obligación legal.

Derechos de las personas interesadas

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, dirigiéndose por escrito a administracion@lccardscollector.com o mediante el formulario de contacto.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.